<aside>

Týmové soustředění

</aside>

<aside>

Co je týmové soustředění

</aside>

<aside>

Příprava

</aside>

<aside>

Práce na místě

</aside>

<aside>

Práce po soustředění

</aside>

<aside>

Techniky

Půlroční retrospektiva

Kompetenční matice

Osobní medailonky

</aside>

<aside>

Tipy na závěr

</aside>

ℹ️ Náročnost facilitace

🧭Kdy je vhodné

<aside>

• tým s problémy, např: skrytá napětí, nedostatek důvěry, strach z konfliktu
• slabá chuť některých členů být součástí diskuse </aside>

⌛Časová náročnost

<aside>

• Každý kvadrant je jinak náročný:
• 20 + 60 + 30 + 30 minut na přibližně osmičlenný tým
• Mějte možnost čas natáhnout </aside>

📝Potřebné pomůcky

<aside>

• flipchart / whiteboard
• fixy, post-ity
• předkreslený štít bezpečí </aside>

CO TO JE

• Štít bezpečí je velmi silná týmová technika, která pomáhá otevřít diskusi o tom, co lidem v týmu pomáhá nebo brání cítit se bezpečně. Pracuje s různými vrstvami vnímání bezpečí - od individuálních potřeb přes týmové dohody až po přístup k chybám nebo vystupování vůči jinému týmu nebo organizaci.
• Pomáhá pojmenovat, co je pro tým důležité a kde jsou potenciální třecí plochy. Ty v rámci diskuse nad štítem bezpečí rovnou řešíme.
• Používá se při nastavování týmových dohod nebo při rozpoznání, že v týmu není bezpečné prostředí (lidé se bojí mluvit, neposlouchají se, atd.). Skvěle funguje jako prevence skrytých napětí a frustrací. Je vhodný jako dlouhodobý nástroj, který s týmem pravidelně validujeme.

PŘÍPRAVA

Připravte štít

• Na flip, whiteboard nebo do elektronického nástroje připravíme štít se čtyřmi kvadranty
• "Já se cítím bezpečně, když..."
  • Znázorňuje jednotlivce v týmu, jeho potřeby a unikátnost v rámci týmu.
• "My se cítíme bezpečně, když..."
  • Popisuje shodu týmu, jaké chování nám pomáhá cítit se bezpečně. Každému z nás.
• "Chování, kterému se vyhýbáme..."
  • Týmové dohody, které říkají, co neděláme, abychom nenapadali naše bezpečné prostředí.
• "Jak si poradíme s chybou / selháním..."
  • Říká, že chybovat je normální, a pomáhá týmu nastavit si body, které mu pomohou chybu zvládnout. Někdy se v tomto kvadrantu objevují i způsoby chování vně týmu - například: "Neukážu na viníka prstem před jiným týmem."

TIPY PRO FACILITACI

• Na začátku představte týmu techniku a vysvětlete PROČ ji využíváte

  • Co je CÍLEM aktivity.
  • Ověřte si, že všichni všemu rozumí.

• První kvadrant - "Já se cítím bezpečně, když..."

  • Jednotlivci pracují samostatně. Na post-ity generují to, co jim osobně pomáhá cítit se bezpečně.
  • Členové týmu poté postupně sdílí své body a lepí je do prvního kvadrantu.

• Druhý kvadrant - "My se cítíme bezpečně, když..."

  • Cílem facilitace druhého kvadrantu je hledat týmovou shodu.
  • Budou se tu objevovat konflikty. Facilitujte je s respektem ke každému účastníkovi.
  • Nemůžete do kvadrantu umístit post-it, se kterým nesouhlasí všichni členové týmu.
    • Při většinovém souhlasu jej zkuste například přeformulovat, většinový souhlas není týmový souhlas.
  • Využijte techniky jako 1-2-4-ALL nebo affinity mapping.

• Třetí kvadrant - "Chování, kterému se vyhýbáme..."

  • Cílem třetího kvadrantu je reagovat na předešlé dva kvadranty, kde hledáme akční kroky. Jakému chování se jako tým vyhýbáme, abychom si udrželi bezpečné prostředí (např. "Nehledáme viníky.")
  • Buďte citliví. Lidé mohou mluvit o chování konkrétních členů týmu, snažte se předejít obviňování. Akční kroky tvořte vždy v množném čísle (ne "Honza nebude hledat viníky.", ale "Nehledáme viníky.").

• Čtvrtý kvadrant - "Jak si poradíme s chybou, selháním, výzvou..."

  • Práce s chybou je abstraktní téma oproti předešlým. Pomozte týmu přejít do týmového postoje.
  • Ptejte se, jak se chovají vůči jiné části firmy, dalším týmům, jak se navzájem můžou podržet.
  • Validujte chování s předešlými kvadranty.